选优秀客服外包团队是有讲究的，这些方法一定要掌握。
1.客服数量要充盈
2.要有固定的办公地点
3.要有先进技术做后盾
4.服务价格要合理
选客服外包方法
1.硬件设备要硬、人员数目要多、要有一定规模。
2.办公系统先进、成功案例多、资质齐全、服务经验丰富、公司管理理念先进。
3.有良好的培训体系、专业性强、有专业质检系统。
想要选择一家优秀客服外包团队，可以这样选。
1、看客服团队的资质是否齐全
比如客服坐席人数、公司规模、以及获得过哪些官方的认可奖项荣誉等。客服外包公司本身就是一个团体，人员密集，保证人员充沛是外包公司的基本条件。
2、看客服团队的主要业务是什么
客服外包业务范围包括售前客服、售后客服、临时客服、大促客服、专席客服、定制客服、呼叫客服、新零售客服等类型。选择一家主营业务和网店匹配的。
3、看团队的管理和培训
一个成熟的客服外包企业，他的管理制度和培训体系应当是专业高效的。
4、看客服团队的合作案例
通过查看其合作品牌可以进一步了解到该公司的实力，承接的知名品牌方越多也是对于其实力的有效认可。
