客服需要掌握的工作技巧
1.高超的宝贝介绍技巧
2.在线沟通的技巧
3.激发客户下单的技巧...
促成交易的客服技巧有
1.关联销售:客服应适当给顾客提供自己的意见可以多点提供搭配套餐给顾客;
2.订单催付: 对于一些下单了还没有付款或者是咨询了很久还没有下单的顾客,客服在适当的时机催顾客付款,可以给顾客留言,“亲,这款产品今天在搞活动哦,明天就恢复原价了呢,喜欢的就赶紧拍下哦”,“亲,这款产品库存仅剩几件,错过了就没有了哦”等等。...
消费者申请退款规则:
1. 淘宝卖家拒绝退款的,消费者有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。消费者在淘宝卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。
2. 淘宝卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求消费者退货的,淘宝通知支付宝退款给消费者。
3. 淘宝卖家同意退款或五天内未操作的,且要求消费者退货的,则按以下情形处理:消费者未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;...
天猫美工设计师的工作是
1、负责网店淘宝商城、天猫店铺和京东等其他平台整体界面设计;
2、产品图片的制作与产品描述页面的美化;
3、店铺销售活动,定期制作品牌促销图片和专题页面
4、上级主管交办的其它工作事项。...
1、筛选出店铺主推款。成长期的网店需要进行大型的营销策划,比如打造爆款。
2、店铺主推商品进行专业的试用。网店通过试用营销,针对店铺主推商品进行专业的试用,在专业的试用推广平台发布免费试用活动。
3、打造爆款商品,分主爆款及次爆款的打造。...
1.制作各种广告
如店面广告,海报广告,霓虹红广告,电视广告等,利用广告大力宣传店铺的特色,吸引顾客前来消费。
2.产品推广
要做好营销推广,首先要有优质过硬的产品,服装店有一些独特的服装,展示有自己的特色,进而吸引消费者购买。
3.派发传单
通过分发小传单或小册子来提高知名度。这是比较常见的推广方式,尤其是节假日期间,在店铺周围派发传单能够有效的提高进店率。
4.卡片推广
除了传单,服装店的经营者可以将传单改成精美的小卡片,印上店铺的特色和联系方式,这可以给消费者带来不一样的感觉。
5.微信
现在每个人基本都在用微信,我们可以做一个微信公众号,也可以通过微信做一些促销活动,这都是女装店现在常用的推广营销方法。...
天猫超市卡使用步骤如下。
1、首先打开手机天猫,点击天猫超市;
2、在天猫超市中选择你想购买的商品加入购物车;
3、再点击天猫超市购物车,点击结算;
4、在结算页面会自动使用天猫超市卡进行抵扣。...
网店也是属于自己的个人虚拟资产,京东店铺是可以转让的。京东店铺转让流程:
1、选一个可靠的第三方京东店铺转让的平台,把店铺上架到平台上来出售。
注意:为保证店铺的真实性与高质量,平台都会有店铺的审核机制,唯有通过审核,才能上架到平台上。
2、有适合的买家上门时,平台是会及时来联系卖家协商,双方就店铺、价格的洽谈意见都需要达成一致的,还能准备有关资料来交易。
3、买家了解确认好店铺之后,我们让卖家签署商城转让确认协议,然后买家支付店铺成交额的20%的定金到平台。
4、支付成功之后,我们给双方预约交易时间,这个时候双方可以互相联系协商交易时间都可以。
5、买卖双方见面之后签署平台制定的《公司股权转让协议》和《京东店铺转让合同》签署好之后,卖家店铺交接给买家登陆后台查看,确认没问题之后,按照协议约定打款卖家到手款项的50%给卖家。
6、双方去公司当地工商办理公司法人过户(极力建议双方找当地代办公司办理)办理时间大约为2-3天就办理完成,剩余工商受理通知书审核下来要一周左右时间,确认办理成功之后打款剩余的50%款项给卖家。...
遇到中差评咱们别怂,勇敢亮出杀手锏,积极乐观去面对,主动热情去解决,公正客观面对每一个买家,不卑不亢利用规则维护我们每一位卖家自己的合法权益。...
拿 3K-4.5K 工资的占比最多,达 39.3%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。...