菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 服装店销售员该怎么跟客户打招呼?话术是什么?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2022-11-22 15:44

服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

回答数:34   被采纳:0  2022-12-05 13:50

1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐,不过要注意和顾客之间的安全距离,以防引起顾客的反感。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

回答数:35   被采纳:0  2022-12-06 18:00

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品,产品介绍遵循FAB法则。
F:FEATURE特性(品牌、款式、面料、颜色)
A:ADVANTANGE优点(大方、庄重、时尚)
B:BENEFIT好处(舒适、吸汗、凉爽)
互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)。
注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号