菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 拼多多客服是怎样与客户沟通的?有哪些聊天话术?

4条回答

回答数:34   被采纳:0  2022-12-07 11:43

1.“可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗?”
2.“请问,您对宝贝还有哪些需要了解的.我可以一为您介绍。”
3.“好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货了,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。”
4.“亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,咱们今天就可以发货,也许明天就没货了。我们库存有限哦。”
5.“亲,是我哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮助您的吗?”

回答数:24   被采纳:0  2022-12-08 19:10

客服的聊天话术有很多种,遇到什么样的客户用什么样的话术,
1.“可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗?”
2.“请问,您对宝贝还有哪些需要了解的.我可以一为您介绍。”
3.“好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货了,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。”
4.“亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,咱们今天就可以发货,也许明天就没货了。我们库存有限哦。”
5.“亲,是我哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮助您的吗?”

回答数:43   被采纳:0  2022-12-09 13:36

1、这款连衣裙是真丝面料的哦,非常顺滑,穿起来感觉非常舒服的哦~
2、亲,这款是丝绸面料睡衣,舒适丝滑,奢华大气,牛奶般丝滑触感,女人必备衣衣哦。
3、这款连衣裙是真丝面料的哦,非常顺滑,穿起来感觉非常舒服的哦~
4、亲爱滴您眼光真好,选的这款十分畅销,您穿上肯定十分漂亮~现在下单,今天就可以给您安排寄出哦~
5、亲,您好,这款宝贝有黑色和白色的,您可以根据您自己的喜好去选择拍下就可以了哦~不过比较多人喜欢的是黑色款的哦~
6、不好意思我们没有进货,不过我们有黑色、紫色、蓝色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?
7、亲,我们已经加入淘宝的假一赔三服务了,如果是假的,您可以申请三倍的赔偿,这对您来说是有保障的呢!
8、亲,您可以拿去专柜验货或者上国家药品监督局查产品批号呢,如果是质量问题,您随时跟我们联系并退还给我们,我们承担来回运费。

回答数:35   被采纳:0  2022-12-10 17:55

1.亲,我们的产品都是百分百实物拍摄的,但是由于光线及显示器的原因,可能会跟实物稍有差别,但是请您放心,我们已尽量把色差降到最低,也请您谅解!
2.亲,我们是专门请摄影师拍摄的,有时会由于电脑显示器的亮度调节不同导致出现色差,但是我们都是把色差减到最小的,您可以放心购买。
3.亲,您好!您看中的这款宝贝本店是有现货的呢,您是可以放心的拍下的哦!
4.亲,宝贝都是专柜正品,质量没有问题,而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务,所以亲爱的尽可放心购买哦~
5.亲,本店的宝贝可以拍下的都是有货的哦,这个请您放心,如果有看中的宝贝您就可以去拍下了哦!
6.亲,这款宝贝的尺寸在详情页里面有的哦,另外还有不同类似的人穿着参考数据。如果您实在不清楚自己要穿多大的码的话,可以麻烦您告诉我一下您的身高、体重、腰围吗?我可以为您提供一些建议供您参考哦!

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号