淘宝新手客服需要必备哪些技能？

3条回答

妙真

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回答数：30   被采纳：0  2023-01-31 16:16

1. 针对商品一定要可以有一定的掌握
2. 要多掌握客淘宝网上边有关的标准
3.网店客服一定要熟识淘宝新规则

优雅转身

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回答数：32   被采纳：0  2023-02-01 16:14

新手 淘宝客服需要必备哪些技能
1. 对于产品一定要能够有一定的了解
2. 要多了解客淘宝上面相关的规则
3. 处理问题的速度一定要快
4. 要学会忍让

人生如茶

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回答数：32   被采纳：0  2023-02-08 16:47

淘宝平台规则很重要，在熟练使用计算机的前提下必须懂得淘宝平台规范，预防违规。