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关于萌客
淘宝电商平台运营规则有 1、淘宝直通车规则 2、人群标签因素 3、关键词点击率以及搜索周期 4、淘宝物流规则
1、日常价格规则 我们不可以在未销售过的商品上使用“原售价、成交价、折、新品折”等类似概念,误导消费者认为该商品有成交记录。 2、活动价格规则 卖家参加淘宝平台的活动时,宝贝的价格应该标注成真实、有效的。确保可以向淘宝平台提供被比较价格的真实依据,应标示有真正价格优惠的商品促销价,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。 3、活动管理规则 我们卖家在做营销活动的时候,必须遵守淘宝的市场管理与违规处理规范、价格管理规则和相应活动要求,不能用不正当方式获得活动利益。 4、违禁信息规则 会员未按特殊商品要求发布商品或信息的,平台会删除相应商品或信息,包括了出售中及线上仓库中的商品或信息。
1、淘宝店应按时发货,不得因无货或其他原因推迟与买方约定的发货时间。 2、淘宝商店应在规定的时间内处理买方的退款申请。卖方同意买方的退款申请后,淘宝将在5个工作日内直接退还给买方。 3、淘宝卖家有责任保护买家的个人信息,不能出售买家的隐私,否则会受到相应的处罚。 4、淘宝卖家不量,淘宝卖家不能雇人刷订单,导致消费者看不到店铺的真实销量,欺骗买家。刷账单是违法的。淘宝卖家有这种行为,必须承担法律责任。 5、淘宝的公平、诚全、有序的淘宝不仅需要卖家自觉遵守规则,还需要买家的共同努力。 6、淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则:平等、自愿、公平、诚信。淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定,不得违背公序良俗。
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