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案例方案
关于萌客
1.了解商品基本信息。在淘宝网宝贝发布及宝贝描述中都会涉及商品基本信息。 (1)反映商品基本信息。 (2)增加买家信任。 (3)激发客户购买欲。 (4)促进购买转化率。 2.了解买家需求信息。 (1)登录淘宝网,在宝贝搜索栏中输入几个关键词,并在搜索结果中选择人气排列前10位的商品。 (2)从这10件商品中选出一件在风格、材质、目标群体、价位上高度重合的商品。 (3)开始着手分析这件TOPl商品的详细情况,重点分析商品诉求,所反映的买家需求、客户评价和反馈信息。通过仔细、深入的研究,总结出信息点。
从宏观上看,可以这样做 1.了解商品基本信息、顾客需求信息(找什么) 2.信息搜集渠道(从哪里找) 3.商品信息加工整理(卖点设计)
1. 周期 (1)周期是根据时间而决定的,也是对于淘宝店铺来说非常重要的指标,能有效地计算出资金使用率,比如淘宝店铺的月营业额为10万,周期天数是在60天,那么我们就需要准备20万的产品。其中:周转天数=平均库存/月销量*月天数,其中平均库存为:(月初库存+月底库存)/2。 (2)周转周期并不是说越低越好,而是需要维持住一个合理的水平线内,这个标准需要自己通过店铺的基础数据等,比如周转天数高的店铺,店铺经营的效益就不高,而周转天数越少的店铺,会面临缺货的风险。 2. 结构 (1)我们可以把淘宝店铺看成是一个大的货品结构,不同行业类目下会进行不同层次的分析,其中结构都会不同,最常用的就是试用品类结构。比如一家服装网店,又有服装、又有鞋类等,商品杂乱不利于我们进行结构分析,得到的商品数据和人群数据都是混乱的,一个店铺的定位和人群以及商品有很大的关系。 (2)品类结构也是动态的,会根据淘宝店铺的销售、库存等组合在一起,理论来说我们主营类目的商品占据总销量的80%才是合理的,有些商品都是用来做活动促销的,在上架一段时间以后就可以进行下架处理。
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