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因为目标定位准确,懂得研究客户,可以根据客户的需求改变自己。
因为它做到了这三点: 1、客服外包帮店主省去了招聘、培训和管理客服的时间; 2、外包公司的客服在线时间长; 3、客服外包更节省店铺的人工成本。
因为客服外包比自己招聘客服要更省事、省钱。
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