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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 拼多多客服退差价话术怎么说?

3条回答

回答数:32   被采纳:0  2023-03-24 15:18

拼多多客服退差价话术
1.亲亲,您有一个退款订单即将关闭,抓紧处理!
2.您好!您的申请退款这边已看到,等财务确认后就可以进行退款,请不要着急,我们客服是没有财务的密码的,请亲亲体谅!
3.亲爱的,到“已买宝贝”中点击“退款”,选择“仅退款”进行申请就行了。
4.亲,麻烦您申请一下仅退款,原因选择其他/协商一致,这边极速给您处理退款哦。

回答数:45   被采纳:0  2023-03-25 16:35

1、亲,请问您是因为什么原因要申请仅退款呢?
2、亲,这边已联系快递截回,退回后给您处理退款哦,麻烦亲申请一下退货退款,原因请选择其他。
3、亲亲,非常抱歉,让您进入我们的售后流程,只是现在售后专员已经下班~~我将您的问题转接给白班售后,明日售后专员主动联系您,专业妥善的为您处理好,您看是否可以呢?

回答数:36   被采纳:0  2023-03-27 16:24

拼多多退差价是商家针对降价补差服务标识商品向消费者提供15日价格保障服务,消费者购买商品后,该订单成团起15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价。
需要注意的是:这里说的订单,是要成团的订单,也就是说你自己单卖商品是不行的,这个是和其他平台最大的区别,毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。

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