1、需要想好自己要开一家什么样的店。
2、需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。
3、要详细填写自己店铺所提供商品的分类。
4、以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
5、需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。
1、定产品目标;
2、位分析产品;
3、广费用预算;
4、广方式渠道的选择;
5、广总结等流程。
1.网店的营销推广
在网店开业初期，最重要的还是提升店铺人气，所以进行适当的营销推广是很重要的。可以综合线上、线下多种渠道一起进行营销推广。例如购买大流量网站上面的热搜位置，在商品分类列表上面下足功夫以获取关注，还可以与其它网店互相推荐交换分享链接。
2.购买过程中对客服务
顾客在购买产品或服务的过程中，可能会存在很多疑问，他们会随时向客服咨询，这个时候客服就应该耐心回复，一定要有良好的服务态度，这样才能更好地促进交易成功。
3.网店商品交易的方式
买家和卖家成交后，应当根据对方约定的方式进行交易，可以选择通过邮寄、汇款，也可以选择见面交易。最好是尽快完成交易，以免买家质疑店铺的信用。
4.交易双方互相评价或投诉
通过网店进行交易，最重要的因素是信用，一家信誉良好的店铺，会更加容易赢得顾客的青睐，顾客也会对自己满意的网店服务给出好评，这对网店店家来说是一种鼓励。如果遇到顾客投诉，店家应尽快处理，以免为自己的淘宝信用留下污点。诚信，是商业活动的立身之本。
5.售后服务
一家网店的生意能够保持经久不衰的状态，完整周到的售后服务是关键点。时不时与客户保持联系，做好管理工作，这样网店的生意才能越来越兴旺。
