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没有行业的限制。只有工种区分。一般用于销售部门和客服部门。
客服外包主要是服务型的业务,有电话客服外包,电商客服外包,在线客服外包等。公司有这些业务的都可以选择外包。
网店、官网、app、天猫、京东等等必要的时候都需要客服外包哈,节省人力财力。
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