1.为网店做出运营预算,对业绩负责,懂得网店产品规划;
2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务;
3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
1.有了一定的运营计划，开网店很容易，但是要让店铺发展好，不被淘汰，卖家需要总结出自己的一套运营方法，有自己的计划，比如店铺要推广什么，确定推广位置，材料，定向等。，然后做好一步一步的操作，让网店走得踏实。
2.货源:最好有自己的货源。如果没有自己的货源，网上有更多的平台选择。单件代理模式会更省心，从装货到发货都有人负责。你只需要做好服务，学习一些运营知识，尽量跟上培训的节奏。
3.如果商品在货架上，你需要给商品拍漂亮的照片;你需要学习简单的ps，让店里的产品看起来新鲜有用。如果用一键配送，就不需要那么担心，平台会把货给你。
4.宣传推广可以先找一些身边的朋友来宣传你的店铺，喜欢的可以购买，主要是提高你店铺的初期销量和好评度。
5.注重客户体验和售后服务。网店和实体店不一样。买家在购买的过程中只能通过图片了解产品，没有专门的销售人员像实体店一样当面讲解。所以网店一定要把顾客放在第一位来树立良好的口碑，做好每一位顾客的服务。
6.数据分析(持续优化)。查看每天的量数据，店铺的钱数和店铺的关键词，访问深度，跳转率。我主要是尝试搜索店里的关键词，会刷一些关键词流量，提高关键词的排名。
网店经营和管理主要分为这几类，做好这些内容就能做好网店管理。
1、品牌定位
2、操作流程
3、人员分工
4、运营计划
5、网店商城常规运营列表
6、发货与售后
