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淘宝网店客服管理制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
为了明确网店客服的岗位职责,规范和优化工作内容,从而达到为顾客提供优质服务的目的,特制订本制度。
淘宝客服管理制度奖惩指的是淘宝售后客服奖罚制度和工资考核标准。
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