淘宝外包客服的收费可以分为三种，每种正对不同情况的淘宝店铺，你可以根据自己店铺的情况大概算一下大概是多少钱： 专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元左右每月不等，可以制定绩效考核，咨询量大的店主喜欢这种方式; 底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成; 咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在8/9百到几千不等。这种方式比较受中小型网店喜爱。
淘宝外包客服的收费标准如下： 1、临时外包，按天收费150天左右每天，这类客服一般上班时间9：00-24：00。 2、活动客服，按天收费300左右每天，这第一类按活动量的时间收费，因为工作量大所以是另算的。 3、长期的正常早晚班客服外包。1500左右月，白班9：00-17：00，晚班17：00-24：00，长期客服外包是要算淘宝客服提成的，这个行情是在2%左右。
如果是长期的淘宝外包客服服务一般是按照这三种方式进行收费的，第一种是固定薪资的方式，一般收费范围在4500-5500元/人/月/班次，具体的报价范围是可以根据网店的咨询量和商品类目难易程度来商定的;第三种是按咨询量计费方式，一般根据店铺的日平均咨询量阶梯来计费，每月的服务费在几百到几千不等。
