1、打开你的淘宝卖家中心。
2、卖家中心左侧功能栏里面的营销中心下拉菜单会员关系管理。
3、显示未开通。开通之后就会直接显示服务。
4、可以设置会员折扣，也可以设置密令红包。
5、点击会员卡管理，可以设置客户会员制度。
6、分着好几个级别，看你需要什么就设置哪一个级别即可。
注意事项：设置之后，老客户再买你的东西就有折扣了。
1、首先，我们现在要做的就是需要把所有在店铺产生过购买的会员进行有效的整理，进而对他们进行管理。这里我用来演示的软件是火牛，如果卖家朋友有类似的会员管理软件也是可以的。下面进入到软件后台，选择左侧“会员管理”，进入到功能界面。
2、先选择“同步会员”，三个月之前的会员不会被导入，这里需要我们手动来进行会员的导入，选择“导入会员”功能。
3、打开的界面，筛选店铺三个月前的交易时间，导出订单即可。然后，把导入的订单报表直接下载到电脑桌面，方便后续导入操作。
4、然后回到软件中，选择下载好的文件，点击打开即可完成导入。
这样，我们就完成了会员的整理工作。可以通过后续的店铺营销活动，以及和会员间的互动，提升粘性，把付费会员转化为自己的忠实用户。
1、首先进入【客户运营平台】-【忠诚度管理】-【VIP设置】，点此“修改设置”。
2、设置会员VIP等级，最多可以设置4个会员等级，可以以交易额或者交易次数为维度进行设置，需满足“ 层级等级交易额满足点必须逐级递增”。还可进行会员卡的卡面设计。
注意：请谨慎设置会员VIP层级，由于会员VIP层级不是实时更新，且不建议随意任意更改。如更改，会造成新旧规则下的不同结果呈现。 设定好会员VIP等级，并不意味着原有会员的VIP等级会立即变化，老会员下一次下单并成功交易后，系统才会判断其VIP等级，并给与自动升级。新会员成功交易后，则根据VIP等级的设置，立即判断并自动给与VIP等级。
