电商平台规则不合理如何投诉？

3条回答

夏夕

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回答数：31   被采纳：0  2023-05-23 16:18

举报电商平台的方法具体如下：
1、在电商平台找到投诉入口，点击进行投诉;
2、找到电商平台的人工客服进行投诉;
3、在全国消费者服务平台进行投诉;
4、可以向消费者协会投诉;
5、向当地的工商部门投诉;
6、可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报。

搁浅忘忧

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回答数：35   被采纳：0  2023-05-25 11:48

1.进入到支付宝办事大厅，点开投诉与建议界面。
2.在投诉与建议界面，点击12315投诉举报功能。
3.点击我要投诉，输入电商平台名称即可投诉。

败寇

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回答数：34   被采纳：0  2023-05-26 11:35

很多平台或商家在考虑活动收益时，会按根据实际情况更改规则，这一行为无疑是损害卖家和消费者权益的行为。遇到类似的情况可及时到相关平台如21CN聚投诉里提交诉求，寻求相应的帮助，或者直接寻求当地工商局的帮助。