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售后、售前和全包
网店客服外包形式大概可以分为:白班、晚班和全班。
客服外包形式大致有这几种 1、售前咨询,也叫销售客服 2、售后服务,解决售后问题 3、售前售后服务,也叫全部外包。
两步即可获得专业解答
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