1.这是最低折扣了吗?最低价格了吗?
这一点您放心，我们的产品基于对顾客负责人的态度，在折扣的把握上原则性也是比较强的，绝对不会再折扣上乱做文章，再说如果折扣很混乱，您买起来也不会有安全感，您说是吗?
2.产品是过时的吧?都不是新款吧?
您好，不只是您，之前有好几个顾客一开始也提到过同样的问题，不过后来他们不仅自己成了我们的老顾客，还帮我们介绍了好多新顾客呢，虽然我们的产品是在做促销，不会落伍，您可以放心采购哦!
3.促销品买过后，有什么保障吗?
您好，您在购买的时候，仔细检查一下是必要的，不过我们产品销售的产品都有三包保障哦!
促销品和特价品都是享受三包服务的，请您放心选购。
1、客户询问店铺何时打折?你们店的衣服什么时候开始打折呀?
小姐，我可要先跟您说一声抱歉，这个问题我还真不好说。不过话说回来，通常我们打折的时候，几乎大多数畅销款都已经卖得差不多了。像您喜欢的这款我们就卖得非常好，每天都可以卖出去三四件，现在库房都已经没什么存货了，所以如果您喜欢就得抓住机会，要是错过了就要看明年是不是还有类似款了。
2、服装销售中，无法打折让客户生气，应如何应对?
是的，小姐，我能理解您的心情，如果我是您，买三件我也会希望商家给我打折。不过话又说回来，一件衣服要能做到面料这么好并且款式顾客又喜欢，确实不容易，您说是不是?王小姐，其实这几件衣服最重要的还是您穿起来……(加上卖点和赞美)
3、服装促销中，客户询问何时有更低折扣,应该如何回答。
小姐，这一点您放心，我们衣服有实实在在的质量保证。折扣上的原则性也比较强， 不会随便在折扣上乱做文章，除非是因为衣服断码、过季清仓等原因。否则的话，顾客哪儿还有安全感呀?您说是不是?
4、当客户说服装价格贵要求打折时，应该如何回答。
小姐，这款衣服确实稍微贵一点，不过贵有贵的道理，需要特别说明的是，价格略高是因为我们的设计(面料、做工、售后等)做得好，而且质量又有保证，再加上买衣服也不一定只是看折扣，适不适合自己其实更重要，您说是吧?王小姐，您买不买这件衣服无所谓，您先试一下，看看上身效果吧，来，这边请!
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