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3条回答

回答数:20   被采纳:0  2023-06-27 12:48

生鲜类食品的客服话术有
1、亲,您好!欢迎光临小店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下我是客服。
2、亲,您好!欢迎光临本店,请问有什么可以为您效劳的呢?
3、亲您有需要请随时通知我,我很乐意为您服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝您网购愉快!
4、亲,现在小店都有优惠活动哦,宝贝很不错哟,有时间可以了解一下哦。
5、亲爱的女神男神,欢迎走进旗舰店,我是客服,很开心和您一起选购!

回答数:31   被采纳:0  2023-06-28 15:55

1、亲亲,我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的是节省双方购买的时间与口舌,是不支持再议价的哦!
2、亲,您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持哦!
3、亲知道,价格和价值是成比例的,您虽然暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的,优质材料的衣服成本高,但是比较耐穿的哦!
7、亲,非常抱歉,价格是公司的规定,作为小小的客服,我是没有办法改变价格的,那么,我想说的是,对于您真正喜欢的东西多付一点点钱,也是值得的呢。
8、亲,价格已调整好,请进入我的淘宝,已买到的宝贝进行支付,支付完请跟小小客服说一下,要再次跟您核对订单哦,谢谢!
9、亲,建议使用购物车装起来拍下,不懂如何操作也可以一件一件拍下,拍下后请叫我修改多付的邮费,我改好后您再进行支付哦!

回答数:32   被采纳:0  2023-07-01 09:12

1、亲,不好意思!咨询量太大,可能没及时的回复您!亲,看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,祝亲购物愉快!有空多来坐坐哦
2、您好,在吗?不好意思,您订的XXX食品没货了,能否换其他食品的?
3、您好,生鲜食品收到若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。如果是买家要退货换货来回邮费是由买家您自己承担的哦。
4、温馨提示:亲收到的包裹时一定要核实是否有破损哦,确保没有问题再签收哦,如有问题第一时间联系我们哦。近期网络诈骗猖獗,如接到陌生电话和短信请不用相信,有问题及时联系我们在线客服哦。
5、我们不能承诺具体到货时间。快递和邮局速度,我们不能左右改变,请您理解包容!
6、亲,我们是下午6点统一发货,省内一般3天之内到货,省外一般5-7天到货。
7、亲,先不要着急,可以麻烦您给我发下图片可以吗?我们确认一下,如果是我们的过失,我们会承担责任的,谢谢!

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