淘宝客服外包行业是怎样做起来的？

3条回答

我性空山

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-04 11:05

淘宝客服外包做起来的原因是，电商行业的发展，网店客服服务质量、人工成本、转化情况等因素脱离网店主的掌控，达不到预想的效果，这时候有专业性高、服务费用低又能提高转化的服务平台出现，哪个淘宝店主不喜欢。这样与客服外包合作的淘宝商家多了，淘宝客服外包自然就做起来了。

孤者傲凡

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-15 13:45

主要是因为市场对专业淘宝客服的需求增加，客户对服务质量要求提高，导致淘宝商家不得不寻求更专业的客服，而客服外包公司可以满足淘宝网店对客服的所有需求。

龙剑

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-16 10:09

淘宝客服外包行业是靠着为商家提供专业客服，提高转化，让网店得到实际利益而做起来的。