银行全技能客服是什么？

3条回答

你的微笑太刺眼

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回答数：32   被采纳：0  2023-07-29 13:20

主要是从事银行柜面服务、类似银行前台的工作。 客服是为了建立、维护并发展顾客关系而提供各项服务工作的一个岗位，其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。

我可以溫柔

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回答数：30   被采纳：0  2023-07-29 13:37

1、耐心解答客户在银行办理各项业务时的疑问，增强客户服务体验;
2、向客户推荐和介绍银行现有的理财产品;
3、向客户推荐介绍代理银行现有的基金产品;
4、接受客户理财、基金、保险方面的问题咨询。

暴走小萝莉 

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回答数：30   被采纳：0  2023-08-01 13:45

主要是从事银行柜面服务、类似银行前台的工作。 主要负责：耐心解答客户在银行办理各项业务时的疑问，增强客户服务体验; 向客户推荐和介绍银行现有的理财产品;向客户推荐介绍代理银行现有的基金产品; 接受客户理财、基金、保险方面的问题咨询。