客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    天猫平台品牌商品清理规则

    作者:萌规则  发表时间:2023-09-19 16:19
    【导读】
    38女王网购节过后,天猫再出杀招:品牌即将大清理。这次主要是针对入驻天猫品牌商品抽检不符合标准的商家进行清理,小编说说天猫品牌商品清理具体规则如下: 最新规则: (一) 该品牌商品经两次抽检均被证实不符合国家强制性质量标准的; (二) 该品牌经天猫判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。 根

    38女王网购节过后,天猫再出杀招:品牌即将大清理。这次主要是针对入驻天猫品牌商品抽检不符合标准的商家进行清理,小编说说天猫品牌商品清理具体规则如下:

    最新规则:

    (一) 该品牌商品经两次抽检均被证实不符合国家强制性质量标准的;

    (二) 该品牌经天猫判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。

    根据天猫的解释,“容易造成消费者混淆、误认”是指普通消费者在一般注意力的条件下对商品或服务的来源发生错误认知。

    品牌是否造成消费者混淆、误认,天猫将采取三种方式进行判定:人工排查、系统排查以及大众评审。

    天猫平台品牌商品清理规则

    1、人工排查及判定

    天猫在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下,会安排人员对商家店铺涉嫌引发消费者混淆、误认的异常数据进行排查。如商家所经营的品牌、商品被认定容易造成消费者混淆、误认的,商家必须做出合理解释和提供相应证据,否则将被判定为容易造成消费者混淆、误认。

    2、系统排查

    因天猫的卖家数量巨大,仅通过人工排查无法有效抓取目标品牌、商品。基于大数据技术,天猫研发了“预警模型”系统,该系统可从品牌LOGO图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等多个维度对异常的品牌、商品数据进行排查。

    3、大众评审判定

    对于“预警模型”系统排查出的异常数据,将交由大众评审进行混淆率的评判,系统将依据预先设定的概率论逻辑作出是否属于易引发消费者混淆的最终判定。除卖家要求申诉成功外,天猫可以依据系统判定结论终止该品牌在天猫的经营。

    如商家经营的品牌、商品被天猫判定为容易引发消费者混淆误认的,天猫可以视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据。

    但是,天猫又明确表示,鉴于“预警模型”系统及其大众评审的概率算法均为天猫的核心商业秘密,天猫仅需将构成容易引发消费者混淆误认的结论通知商家而无需披露判定的依据。

    如果商家认为天猫判定有误,可向天猫申诉。申诉成立的条件:商家能举证证明其使用相应的商标和其他要素造成消费者混淆具有合理理由或可以归责于被混淆方,譬如可以提供其经营品牌的商标早于被比对的他人商标的在先注册证明。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    关键词
    相关文章 相关问题
    • 天猫店铺激活后发布商品时间规则有哪些?

      相比于淘宝平台开店,天猫开店的条件要严格许多,商家必须满足平台的各种条件,才可以成功注册店铺。当天猫店铺成功激活以后,商家就可以往店铺里面发布商品了,那么天猫店铺激活后多久发布商品? 一、天猫店铺激活后多久发布商品? 天猫商家可

      2023-09-28
    • 天猫超市商品可以参加双十一活动吗?有哪些招商规则?

      天猫双11活动每年都会举行,他是天猫平台最大的促销狂欢节了,到时候会有很多的消费者们去参加该活动,很多的天猫用户想知道天猫超市的产品是否也会参加双11活动呢? 天猫超市的商品参与双十一活动哦。 天猫超市开启双11五折囤好货专场活动,此

      2023-09-28
    • 如何报名天猫618商品预售?有哪些规则?

      对于天猫商家来说628是非常重要的活动,这个活动分为预售阶段和正式阶段,商家们如果要报名参加活动的话是一定要遵守相关的规则的,那么天猫618的预售报名规则具体是什么样的呢?下面进行介绍。 一、商家准入规则 同时符合以下要求方可报名2022年

      2023-09-27
    • 天猫618预售商品规则详解

      在天猫平台的618活动已经开始了,很多商品已经进行了预售的阶段,不少预售的商家已经收获了一些订单了,但是还是有不少商家或者买家不了解天猫618预售商品的规则,下面来分享下吧。 2021年天猫618预售商品是用【定金+尾款】的金额来计算是否达到

      2023-09-18
    • 618天猫及营销平台商品最低标价规则

      每年的618都是很多网店开始做大型促销活动的时候,不过不同的活动天猫平台会有不同的规则设置,文中想为大家介绍的是618天猫及营销平台商品最低标价规则。

      2023-01-05
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号