客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    拼多多客服【商品推荐】功能的使用方法

    作者:萌功能  发表时间:2023-10-18 16:10
    【导读】
    不少拼多多商家明明开店有一段时间了,但就是没人问没人买,询单转化低,这样肯定是对店铺不利的。拼多多商家客服要怎么提高询单转化呢?【商品推荐】功能用起来!快速、有效的提升询单转化不是问题! 一、拼多多商品推荐功能在哪? 在客服聊天页面,可以看到“商品推荐”标签。这里的商品都是买家“今日浏览”、“算法兴趣推荐”、“历史浏览”还有在售商品,是非常靠

    不少拼多多商家明明开店有一段时间了,但就是没人问没人买,询单转化低,这样肯定是对店铺不利的。拼多多商家客服要怎么提高询单转化呢?【商品推荐】功能用起来!快速、有效的提升询单转化不是问题!

    一、拼多多商品推荐功能在哪?

    在客服聊天页面,可以看到“商品推荐”标签。这里的商品都是买家“今日浏览”、“算法兴趣推荐”、“历史浏览”还有在售商品,是非常靠谱、精准的推荐!

    二、商品推荐功能使用场景

    拼多多客服【商品推荐】功能的使用方法

    1、可以给主商品配置关联商品,当买家不满意当前商品,既可以给对方发送关联商品。

    2、如果买家犹豫要不要买,你可以通过发送买家秀的方式激励用户下单,提高询单转化。

    3、同时除了提升询单转化,还增加了店铺优惠券,如满返信息、满减信息,方便客服利用店铺优惠促下单,提升客服的工作效率。

    4、客服无需跳转到商详页即可以了解店铺信息,提高解答买家咨询的效率。

    5、最后,商品推荐功能还增加快捷搜索功能:支持商品名称/商品ID搜索,且支持关键词搜索。可以快速找到买家咨询的商品哦!

    如果优势多多的一个功能,各位商家客服还在等什么呢?赶紧去给买家发送关联商品、商品评价等,去刺激下单,提升店铺询单转化吧!

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    关键词
    相关文章 相关问题
    • 拼多多商品关联销售有哪些功能?

      看着不少商家朋友在哀叹花了钱做推广,但是用户进来后只买了一件商品,推广反而在亏本。其中最主要的原因就是关联销售做得不好,关联销售可以大大提高客单,增加投入,增加利润。以下是关于关联销售功能的具体介绍: 所谓关联销售,是指用户

      2023-12-02
    • 拼多多最新功能介绍(头像设置、注意事项及常见问题)

      拼多多新功能来了!快来设置头像昵称,快速提升转化! 一、设置客服头像昵称有什么作用? 1、设置真实的真人生活头像,能带给消费者好感与亲切感,能有效减少摩擦与投诉; 2、接入时消费者侧会有接入服务提醒,让消费者产生特殊对待服务的感觉; 3、

      2023-10-26
    • 拼多多售后点赞功能好不好?有哪些问题表现?

      客服一直是拼多多店铺中最重要的角色之一,售前处理得好,能让店铺订单提升;售后处理得好,能为店铺和商品带来好评。相信大多数店铺中,都会有那么一两个售后客服的表现是非常好的,每次都能圆满解决买家的问题,从未让他们红过脸。对于这样

      2023-10-25
    • 拼多多客服新功能——降价催支付

      客服是影响拼多多店铺转化非常重要的一个环节。买家在下单后售前客服若没能有效、及时的向买家催支付,这是很容易导致订单及买家流失。现在拼多多推出“降价催支付”功能,帮助客服及店铺更好的促成转化,赶集看看如何使用吧! 一、降价催支付

      2023-10-21
    • 拼多多客服【催付助手】功能的使用方法

      催付,是拼多多客服工作中非常重要的一个环节,如果未能及时催付,是很容易导致订单流失,不利于提升店铺转化的。不就前拼多多上线了【催付助手】的功能,不过不少客服在使用的过程中可能还会遇到以下这些问题。 1、商家app可以使用“催付助手

      2023-10-20
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号