今天,萌萌客客服外包公司笔者为大家准备的是低成本运营快手服务号的技巧,给大家做个参考。
1、什么是快手服务号?
快手对服务号(即原快手商家号)的定义是“快手商家生态的主要阵地,为商家提供了丰富易用的商业工具,能有效帮助商家提高运营效率,充分满足商家的营销需求。”
通俗来讲,快手服务号就是一个给有商业需求的人提供的能够实现私域流量转化变现的方案。入驻服务号后用户可以获得从入驻到成长转化的专业指导,通过快手提供的多种功能和商业工具快速积累粉丝,最终实现转化和变现。
2、如何开通快手服务号功能?
打开快手APP,点击右上角的搜索按钮,在出现的搜索界面中输入快手服务号,找到列表后点击打开,然后点击免费开通即可开通服务号功能。
3、如何认证商家号?
在快手上开通普通服务号是不收费的,认证商家号需要交纳600元审核费用,认证商家号需提供营业执照和法人身份证,以及600元审核费用。无法人身份证可以上传代运营者身份证和商家号认证申请公函加盖公章,特殊行业需上传特殊资质。
4、快手服务号(商家号)功能权益展示
开通“服务号(原商家号)”后可以享有:官方认证、作品置顶、商家电话、地址标记、品类标签、粉丝头条8.8折等功能权益。充分使用这些功能权益能够帮助大家更好地涨粉变现。
5、快手服务号8大低成本运营技巧
开通了快手服务号之后,又该如何低成本的去运营好快手号呢?其中,主要有以下8点技巧:
(1)坚持原创内容
这么说有点官方,今年12月16号快手平台将举办关于创作者大会的“光合大会”其目的也是对创作者进行扶持,旨在鼓励创作者创作出优质的原创内容。
(2)高峰时段发布作品
根据官方给出的数据截图来看,快手粉丝的活跃度从早上8点开始会有一个明显的提升,直到晚上10点会达到一个活跃度的峰值,如果想在特定的时间发布作品,考虑到审核的时间,我们可以早30分钟—1个小时左右发布作品。
(3)提高更新频率
提高账号的更新频率固然可以提升粉丝的粘性,但是通过我们之前的测试发现,如果一天发布了很多条视频,而且期待都会爆的概率其实是非常低的,能够达到日更1~2条就已经非常好了。我们认为账号正常的发布频率的区间在日更1~2条,周更2~3条也是正常的频率。
(4)借鉴热门案例
初期一些商家号的团队可能创意和策划能力比较薄弱,他们都是通过模仿火热的账号之后进行视频的创作,这里推荐大家可以去使用飞瓜快手进行平台热门视频的挖掘,飞瓜快手热门视频可提供查看近6小时/12小时/24小时/3天/7天/15天/30天/60天/90天中的热门视频,还可以根据相关的筛选条件进行选择查看热门视频,然后借鉴模仿创作短视频内容。
(5)参与热门标签
这是一个老生常谈的技巧,我们在发布视频时可以添加与视频内容相关的标签,这个标签不会直接给你流量的扶持,但是如果有人通过搜索热门标签,并且通过这个标签找到你的视频,你的视频将会有机会获得二次曝光。
查找快手热门标签我们可以通过飞瓜快手的热门标签进行查找,飞瓜快手的热门标签不仅仅可以查看标签的参与人数。
点击详情还可以查看热门标签的指数详情数据信息。
(6)配热门的背景音乐
这是一个常常被忽略的技巧,一首节奏感比较强的音乐,往往可以提高一条视频的完播率,有利于进一步把视频推送到下一层流量池里。
而借助飞瓜快手的热门音乐功能则能让我们快速定位快手平台的热门音乐,快速选择适合自己的作品选题的音乐,从而增加作品曝光率和完播率。
(7)开启直播活动
直播是账号带动涨粉的一个有效途径,从产品设计的角度来看,直播相当于平台给账号多了一层宣传入口和粉丝沉淀的通路。
(8)利用平台作品推广功能
利用这个功能之后,虽然不能保证你的视频内容一定会火一定会爆,但一定程度上它可以让具有爆款潜质的视频获得更大的曝光,而且商家号可以享受粉丝头条推广的88折福利。
快手对于中小商家不仅仅是销售渠道,更是让生意“品效合一”的红利平台,而快手商家号的作用就是为商家提供全程的产品工具和运营服务。
商家号为品牌、电商和本地商家提供全套成长服务,帮助商家提升运营效率,缩短转化链路,满足商家在快手的营销需求,为其构建更强力的营销高地,可以预见未来将有更多的品牌和商家会在快手平台涌现。
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