现在内容营销门槛比较低、可操作性强,是一种饱受卖家青睐的运营形式。然而,内容营销虽然大家都在做,高流量、高转化的梦想却很少照进现实。那么,内容营销的正确姿势是怎样的呢?
一、高频次曝光
内容营销的首要目标是提高内容的能见度,增加受众对品牌的认知。在这个阶段,我们的内容侧重点是对于产品卖点的宣传。为了在第一时间抓住受众的眼球,京东标题的写作需要引起我们的高度重视。具体来说,标题写作可以使用下面几种套路:
1、疑问式:在标题里面提出一些疑问,通过疑问的形式勾起网民参与讨论的兴趣,更具有参与感,更能增加话题度。
2、热点式:这种标题就要了解实时热点,知道当下发生的热门事件或者话题,然后与自身文章内容相结合,利用热点引流。
3、数字式:相对于文字来说,人们对于数字的敏感度更高,尤其是在广告语中,适当的使用一些数字,更能吸引人们的眼球。
4、感叹式:用一些比较夸张的语气或者词语来撰写标题,比如“听起来难以置信……”等句型,勾起人们的好奇心。
二、将利益呈现给用户
通过曝光,我们既打出品牌知名度,又为产品积累了数量可观的潜在客户。这就需要我们进一步研究或洞察他们的需求,并对此提供解答与建议,这也就是所谓的“痛点营销”。
一般来说,痛点营销的京东文案以干货类居多。这样的文案往往由用户生活中遇到的难题为切口,引入产品卖点,呈现产品的使用为用户带来的正面效果,以此来打动用户,让他们对产品产生好感。
三、引发用户行动
这个阶段最重要的目标是“引发行动”,可能是实际的消费行为,也可能是填写表单、拨打电话、索取更多产品服务信息等行为。
在这个阶段,潜在用户对产品有了认可度,所以我们的文案可以有一些导购的色彩,促使他们采取行动。一方面,我们可以在文案里展示消费者使用产品的成功案例;另一方面,我们还可以在文案中加入优惠信息。此外,我们还可以展示奖杯、奖牌、电视访谈等产品背书,为产品“站台”。
通过上述三个阶段的内容运营,用户已经对我们产生了高度信任,最后一个阶段的运营目的是与客户建立长期的信任关系。内容输出要保持延续性,以干货类内容为主,提供用户所需的专业知识以及产业最新动态。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。