现在的快手抖音这样的短视频信息平台都已经发展开始做电商了，大家只要是通过自己的帐号积累了我们一定影响粉丝，都可以开通小店功能，这样学生就可以实现自己卖货增加企业一部分经济收益，快手小店店铺退货率高会受影响吗?
一、快速商店的高退货率会受到影响吗?
快手小店退款多了不影响企业使用的顾客可以下单又退货可能是这些东西，尺码不对学生怎样的，这都属于自己正常的范畴。对店铺是没有直接影响的。
二、纠纷如何处理?
1. 消费者退回的商品受损，商家签收:如果产品有轻微损坏，建议商家和消费者协商折扣退款; 如果双方不能就退款金额达成一致并申请 k-hand 小店介入，k-hand 小店有权决定折扣率。如果货物严重损坏，商家有权将货物退还消费者; 如果商家不能提供损坏货物的有效证明，k-hand 商店有权以预付方式向消费者退款。
2.k手店介入，确定业务减少的问题已经解决.商家企业应在24小时内为消费者补发并提供补发的运单号码。如果没有他们通过加班，他们可以将被视为延迟交货;如无法补发，K手商店有权优先选择付款退还消费者的小额(小配件和礼品将根据自己产品设计详情页面上标明的价格退款;少退的商品将根据不同消费者生活实际情况购买的商品销售数量不断进行处理退款)，由此我们产生的费用将由商家自行承担。
3.k手店介入确定商家发错货:商家要为消费者退货换货。消费者申请赔偿的，K手店有权根据订单延期发货，因退货换货产生的运费由商家承担。
4.K手小店介入，判断企业商家无故拒绝退货申请或改变社会服务管理订单的处理分析结果。K手小卖部有权要求通过预付的方式为顾客需要办理退货退款，商品将由商家之间联系中国消费者取回。
5.K小商店出面干预，确保商人无缘无故地拒绝：K-hand 商店只有对消费者申请退款或扣除保证金的权利，商家将联系消费者退货。
6.k手店介入判断退换不及时问题:物流信息显示商户发展已经签收或在商户的当地停留超过24小时。K手商店有权要求通过分析预付管理方式优先向顾客退款。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
