办公室作为单位行政主管部门,担负着上传下达,联系内外,沟通左右,协调各方等多项能职。办公室人员的业务素质和综合能力越高,办公室工作的质量和效率越高。要发挥办公室参谋助手,桥梁纽带,形象窗口的作用,办公必备技能少不了。
一要提高公文“写作”能力,发挥好笔杆子作用。办公室担负着单位综合性文件的起草,审核,把关职能,具备较强的公文写作能力,掌握公文写作技巧和公文写作是每位办公室人员必须具备的基本素质。同时,平时积累资料是关键。要随时掌握政策法规,全面了解单位整体工作,善于总结单位管理经验,注意收集领导讲话精华,及时提炼升华,避免“素材用时方恨少”现象,要勤学苦练,不断提高习作水平。
二要提高“执行”到位能力,不做“差不多”先生。执行对于办公室人员来说是最重要的事情,执行的关键在于到位,因为执行不到位等同于没有执行。行百里者半九十,如果最后时刻没有把工作做好,做完,做圆满,往往就会前功尽弃。执行到位既是对待工作的一种态度,也是一种工作能力。办公室人员必须具备执行到位的能力,在工作中强化执行到位的意识。摒弃“差不多”思想,把工作做严谨,办周全。
三要提高“沟通协调”能力,起到润滑剂作用。办公室是沟通上下,联系左右的枢纽部门,要妥善吹号各级关系,发挥好润滑剂作用,减少工作中的摩擦,充分调动各方面的工作积极性。
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