所谓言为心声,在商业交流中,人与人进行交谈时,遇到的第一个问题是交谈的内容,也就是说什么的问题。今天小编主要给大家分享办公室为人处事说话技巧,希望对你们有帮助!
一、忌选的话题
1、不得非议交往对象的内部事物
在与外人打交道时,应该记住客不责主的要求,也就是说,不能随便批评别人的错误。如果不是大是大非的问题,不能当面愚弄对方,使对方尴尬,或使难以下台。
2、不要在背后谈论领导、同事
我们主张批评和自我批评,但不应该在公共场合谈论是非。如果在外人面前谈论领导人、同龄人和同事的缺点,其他人会怀疑自己的个性和可信度。
3、不涉及格调不高之事
格调不高的话题包括办公室八卦、男女关系、色情等。如果这些格调不高的话题从我们嘴里被提到,会贻笑大方,让对方觉得我们的素质不高,没有教养。
4、不涉及个人隐私
关心他人是值得提倡的,但给予的关心有度。与外人交谈,尤其是外国人交谈时,应该避免个人隐私,具体包括以下“五不问”:收入、无龄、婚姻、健康、个人经历。
二、宜选的话题
1、拟谈的话题
拟谈的话题是指双方同意或双方约定讨论的主题。例如,双方同意在今天讨论购买办公用品等其他话题。
2、格调高雅的话题
作为一个现代人,尤其是一个知识渊博、受过良好教育的商人,应该在谈话中反映自己的风格、教养和品味,所以应该选择格调高雅的话题。哲学、文学、历史等其他有深度、广度的话题都可以讨论。
3、轻松愉快的话题
讨论哲学和历史话题谈谈倒无妨,但是这样的话题经常给人一种沉闷的感觉,所以那些轻松愉快的话题,如电影、电视、旅游、休闲、烹饪、小吃等,可以拿出来讨论。
4、时尚话题
时尚话题也是合适的话题,你可以根据对方的兴趣选择时尚话题,比如某些明星的音乐会和流行电视剧。
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