又是日常上班的一天,身在职场的“打工人”,除了按部就班的完成好自己的工作任务之外,更多的时候就是与同事和领导接触,其实与领导沟通谈话也有很多需要注意的地方。毕竟,很多事项都由上司主导,和上司处理好关系,是很有必要的。
不管是管理者,还是老板,手中都掌握着抉择性的能力,和他们处理好关系,他们才能多关注你,再凭借自己的能力,得到管理者和老板的认可,他们才会重用你。那么,想要和上司处理好关系,这些你需要知道:
一、倾听
倾听是一项很强大的能力,适用于任何场合,不管是朋友、陌生人,还是领导者,多去倾听对方,能够拉近与彼此之间的关系,更容易让对方接纳你。
在职场上,不管是普通员工还是管理者,一定要学会倾听。你的上司不定期会进行工作会议或者其他谈话,那么在这个时间,就要认真听上司讲述的内容,去分析工作上的不足,再反省自己的工作态度。学会从上司的话语中找问题的关键,能够进一步完善自己。
同时,认真倾听上司的谈话,也是给予领导最大的尊重。上司作为管理阶层,自然更希望自己说的话能够被认同、被关注,在谈话期间,若是你表现的心不在焉,就会给上司留下一个不好的印象,可能严重点,多多少少会影响后期的工作。
想和上司处理好关系,要多听少说,在谈话期间要集中注意力,认真听取谈话内容,合理的进行交流。对了,还要一点要记住,千万不要打断领导说话,这很不不礼貌。除了倾听,与领导之间沟通,也要面带微笑,举止得体,这是一种社交礼仪,也是给予领导最大的尊重。
二、反思
立身于职场,想要和上司处理好关系,想要不断进步,一定得会自我反思。正所谓,最困难的事就是认识自己,而反思就如同一面镜子,它能将自己犯的错误,毫不遮掩的反映出来,让我们自己了解并进行改正。
一天工作结束后,学会进行工作总结,自我反省一天的工作状态;领导谈话后,认真反省自己的工作态度,工作上的不足......一个善于反省自己并发现错误的人,是很受领导欣赏的。
我们都有目标和理想,在努力的这条道路上,反思就像是导航,指引自己前进,就算哪里出错了,也能够及时告诉你,让你有机会去改正。自己工作上的错误,只有自己去检查,才能第一时间发现。出了错,不去逃避问题,主动解决困难,才能战胜自己。反思自己的失误,去弥补自己的不足,去学习他人的经验,才能不断完善自己。
自我反思,能够让自己更清楚的认识自己,去改正自己的不足,不断的填充自己。日常自我反思,能够帮助自己养成一个良好的习惯,也能带动周围的人,从而改变工作氛围,和大家一起进步。如果你能做到这样,相信你的上司一定会重用你。
三、谨言
有人说,出门要三稳:身稳,手稳,口稳。不管是日常生活还是位于职场之内,说话都是一门艺术。与上司交谈,更要谨言,不能乱说话。在工作上,想要更好的发展,就要多做事,少说话。铭记:口无遮拦是大忌。
迂回战术,委婉表达,达到目的。日常工作中,跟上司讲话,若是想要达到自己的一个目的,不能直言直语,因为不一定能够让对方接受,反而还会得罪对方。学会委婉的表达,说话绕个弯,对方能够明白你的意思,也能大概率的接受你的请求。
谦卑有礼,不说重话,不说坏话。和上司沟通交流,礼仪很重要,良好的态度,能够反映一个人的修养,保持良好的修养,很容易让领导给你加分。除了礼仪,就是说话的技巧了,不能说重话。
在工作上,与上司有分歧的时候,一定不能说重话,也不要强烈反驳领导,让领导下不了台。给予领导该有的尊重,如果一味的气势强硬,言语咄咄逼人,容易让上司反感,也不容易让同事们接纳你,大家只会觉得你不好相处。
不能说重话,那么也要注意不能说坏话。不管是公司、领导,还是同事,都不要过多的谈论,不要说一些与工作不相关的话题,背后说别人坏话,这是很不礼貌的,没有那个领导会喜欢诋毁他人的员工。所以说,与人交流或者与上司沟通,切记要谨言慎行。
四、务实
没有那个领导不喜欢认真务实的工作者,踏踏实实的工作,这是工作者要达到的基本要求。
要想和领导处理好关系,那么自己也得努力工作,给领导留下一个好印象。每个领导审核下级工作人员的标准不同,有的可能看中你的品质、工作态度,有的可能重点看你的工作能力。
不管是哪一种,工作者都需要认认真真的做好自己的工作,同事有困难及时帮助。上级安排的任务不拖延,能够及时完成,平时也要多花时间去学习,不断填充自己,让自己变得更优秀。
另外,如果是发生了很重要的事情,切记不能对上级隐瞒,一定要及时汇报。协同领导,听取领导的意见,及时解决问题。职场工作,不仅仅要完成气场工作事务,也要提高自己的综合素质能力,以大局为主,以企业利益为主,不能自作主张,因小失大。
总结
领导其实不难相处,面对他们,我们需要尊重他们,也要做好自己的工作,善于倾听,去发现问题,完善自己。一个认真务实、谦逊有礼的工作者,是很受上级领导欣赏的。
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