根据企业使用客服服务的天数，按天进行费用结算，价格平均在200-300元/人/天左右，在线、呼入、呼出客服的价格会有一定的差别。
即企业每月支付固定费用，客服服务商为企业完成固定的客服业绩目标。每月大概需要4500-6500元左右/人/月/班次的服务费，其中有10%-20%可以设为绩效金额，未完成绩效不用支付相关绩效部分的服务费。
根据实际工作量来计费，商家只需支付实际使用的服务量费用，可以按照客户咨询的数量或订单处理的次数来计费，价位从几百到几千元不等。
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2024-08-19
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2024-08-14
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2024-09-05
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2024-09-05
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