职场摸爬滚打20年，从兢兢业业的小职员，到带领团队的leader，我总结了6条说话技巧，助你在职场中事半功倍。
很多人觉得说话很简单，只要把事情说清楚就可以了，其实这仅仅是一个开始。在沟通的时候，还需要注意当时的场景和沟通对象，照顾好他人的情绪，友善良好的沟通，会让你在职场和生活中过得更加轻松。
1、微笑是最好的开场白
想想你最喜欢和什么样的人说话呢?肯定不是喜欢板着脸的“冰块脸”，尝试着多笑笑，对人友善一点，语气尽量礼貌且温和，别表现得有攻击性。公关的最重要标准之一就是：将你完美的微笑，留给每一位受众。
如果觉得自己笑起来不好看，可以每天出门前，练习3分钟微笑。发自内心的笑容，不仅能够表现出真诚友善，还能让人感觉你充满自信，让人产生信任感，更容易被人接受。
2、快速记住别人的名字
如果你刚认识的一个朋友，不仅准确叫出你的名字，还记住了你的喜好，你肯定会对他好感倍增!如果对方把你的名字记错了，心里势必会有些不舒服。姓名本来是一个符号，因为伴随我们一生，名字逐渐也与我们的尊严、地位、荣誉挂钩。换个话说，名字就是你，你就是那个名字。
在职场上，为了同事、合作伙伴之间的友谊，我们需要迅速记住对方的名字、职务，如果有过多的接触，还可以记住对方的一些爱好或者是忌讳。比如，在一次饭局上，提前知道同事不喜欢吃辣，特意为他准备了几道清淡爽口的美食，能够有效增加他对你的亲切感、认同感。
3、不要轻贱你/他人的工作
没有卑微的职业，只有卑微的职业态度。别人怎么做不重要，最重要的是你自己，是否有一颗真诚为别人着想的心?我们要的不是一城一池，而是一生一世。
生活中，清洁工、保安、前台看似都是很卑微的工作，做着“人人都可以做的事情”。工作不分贵贱，工作卑微不代表低人一等。不论是你还别人，都是有能够通过自己的努力，奋斗出让人羡慕的成绩。
好工作人人都趋之若鹜，如果你觉得你现在的工作让你毫无成就感，甚至像一个奴隶一样不停工作，鄙视、厌恶自己的工作，即便你现在做着最伟大的工作，也会一事无成。当然，如果你以一个高位者的姿态，看轻别人的工作，那你的眼界和心胸不会很开阔。
4、沟通前提前准备
准备不充分意味着轻视。
分享一个我看到的事情，小王是应届毕业生，是班上名列前茅的"好学生"。之前没有求职的经验，他以为只需要面试通过就可以成功入职。没有提前准备简历，他在一张A4纸上随意写下个人姓名，给到心仪公司的HR手上，HR看了一眼，问他有没有准备其他资料?小王当场就懵了，还需要准备其他资料??HR看他的表情，不冷不淡说了一句：“看来你对校园招聘不太重视呀，而且对我们公司也没什么兴趣。”不出所料，小王错失了这个公司的求职机会。
除开求职招聘，工作中项目交接，都是比较严肃的事情，作为一个成熟的职场人，应该用负责任的态度，好好对待每一个环节。那么，就请你从第一步开始吧，做好沟通前的详尽准备。
5、得体的着装
俗话说，人靠衣装马靠鞍。职场着装不是一件小事，它能够直接影响别人对你的第一印象，恰到好处的着装，可以给人带来美的感受，一定程度上能够帮你增加人缘，提升职场交往的效果。
除了必要的整洁干净，还需要与工作环境相协调。如果你是一个教师，在上课的时候穿着过于暴露，不免给人感觉对工作不上心，破坏了职业形象。
总而言之，我们的妆容、服饰，应该向人们传递，“我属于这里”的信息。
6、汇报工作要礼、技兼到
我在其他回答里面也提到了汇报工作，有网友希望我详细讲一下。在这里就多说几句吧
汇报工作的时候，我们需要表现出该有的礼仪和尊重，尽可能做到以下几点：
有严谨的时间观念，按照事先安排的时间来。不宜过早，更不要迟到。如果领导是在独立办公室，敲门力度要适中，得到领导允许后，才可进门;不可以破门而入，即便门是开着的，也需要敲一下门，以示领导自己要去进去了。汇报的时候，一定要注意仪表仪态，着装得体，稳重大方。没有特殊情况，或是没有得到直属上级的表态，一定不能越级汇报。汇报时要吐字清晰，语速不宜过快，也不能过慢，提前准备好腹稿，做到言简意赅，不说废话。领导的时间有限，如果不是特殊问题，就不用过多解释。尽量做到句句有分量，句句都得体，既不显得啰嗦，还不浪费难得的表现机会。汇报结束后，不要急于走开，应在领导谈话结束后，再向上司告辞。汇报工作的时候，不论怎么加工润色，都要坚持一个原则：诚心为本。绝对不能为了表现自己，就弄虚作假、信口开河，这是职业道德问题。有些公司特别看重，一旦触犯，可能对你职业生涯有不小的影响。
如果不知道怎么汇报工作，不妨从这4个角度去思考：
①你汇报的目的是什么?这次汇报应该要取得什么效果?
②领导现在最关心什么，最想听什么?
③怎样不夸大真实地给领导表现你是工作成果?
④什么是能够恰如其分表现你的工作成绩还能得到领导认可的事情?
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