企业文化由三个层次构成。首先是表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”,包括厂容、厂貌、机械设备、产品造型、外观、质量等。然后,中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。最后,核心层的精神文化,称为“企业软文化”,包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。
企业文化认知3大误区
大家了解了企业文化对于企业的重要性后,那么接下来我们谈谈如何从企业文化的概念和误区、企业文化的作用、企业文化理论的产生与发展、企业文化的设计、企业文化的强化等方面切入,用真实、生动的案例深入浅出地阐释企业文化的方方面面。近几年来,企业文化的概念是在企业人人都知道的,但是,现在对于企业文化也有一些错误的理解。
1.对企业文化错误的理解,第一个方面就是把企业文化等同于文化娱乐活动。那这个错误的理解主要是来自于一些新闻媒体的宣传,当新闻媒体介绍某个企业的企业文化做得好时,报道的就是这个内容。企业开展了哪些文化娱乐活动、举行了歌咏比赛、进行了篮球赛等等。于是,就会给人一种感觉,企业文化就是唱歌、跳舞、打篮球。我们应该这样说,文化娱乐活动它对传播企业文化也是有一定的作用,但绝对不是企业文化本身。所以,这一点,各位企业家朋友们首先要注意,不能把企业文化等同于文化娱乐活动,这是第一个误区。
2.把企业文化等同于企业的形象。这个错误的概念主要来自于一些策划公司。现在很多企业一说做企业文化,就请策划公司给他们做一些CI设计、做一些公司形象上面的宣传,以为这就是企业文化。实际上企业的形象,它应该说是一个企业文化的结果,当然它也能传递一些企业文化的信息,但是和企业文化还不是一回事儿,尤其不是企业文化的核心。
3.把企业文化建设等同于企业口号。企业往往是设计一套朗朗上口的口号,而且这些口号都有趋同化的趋势,往往是“团进、奋进、奉献、创新”等比较老套的口号,千篇一律、缺乏个性、重视文字的工整、忽略企业特性的表达等等,然后把这些口号上墙,就成了企业文化。
但他能否真实地反映企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣,得到员工的认同;能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企业的特色,恐怕连企业的决策者和管理者本身都说不清楚。
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