管理者日常管理中,很重要的一个职责就是培养、培训员工,让员工具备相应的技能,完成工作任务。
管理者如何去培养下属?使用什么方法?该怎么做?
今天我们就解析一下管理者培养下属的六种方式。
第一,课堂授课,讲授式教学
课堂授课是最常见的培养下属的方式。
是指安排统一的时间、在固定的地方,将下属集中在一起,采用课堂上课的方式传递知识和技能。
这种方式比较适合新员工的培养,对于知识和技能的传授非常有用,但是不利于互动和实践。
课堂授课要注意这几个要点:
1、要多总结和复盘,了解下属的需求;
2、要做好培训计划,合理安排培训时间;
3、选择实战型的内部讲师进行授课;
4、专人负责跟进培训和管理;
5、培训后要有培训的评估的工作;
6、如果是新员工培训,加入情景模拟部分会更好。
第二,教练式辅导,手把手教会下属
辅导下属是管理者必备的技能之一。
所谓教练式辅导,就是管理者通过与下属的沟通,了解下属的状况,找到问题点,与下属一起去找到解决问题的方案。
管理者辅导下属,一般会使用到GROW模型。
1、GROW模型是四个英文单词的首字母的组合。
2、G为目标,R为现状,O为方案,W为行动。
3、GROW模型主要是管理者通过提问的方式,让下属主动去思考与工作有关的问题,并且管理者与下属一起去找到解决问题的方案。
第三,管理者授权,助力下属进阶
授权是将原本属于管理者的职责,通过一定的方式交给下属去做。
授权既可以帮助管理者减轻工作负担,去关注更重要的事情,也是培养下属的很好的方式。下属通过被授权,可以掌握新的技能和知识点。
管理者想要做好授权,需要注意这几个要点:
1、授权的事情,必须是授权清单里的项目(如风险较小、简单重复、下属想去做的事情等)。
2、有的事情是不能授权的,如用人与招人的权利,费用与预算的管理,形象代表权等。
3、授权不是放权,授权之后还是得继续跟进,提供帮助。
4、授权是逐步实现的,先是限制性授权,然后才是充分授权。
5、授权是提拔下属、给下属升职加薪的前提。
第四,脱产培训,一心一意搞学习
所谓脱产培训,就是不安排工作任务,让下属一心一意参加培训的方式。
脱产培训适用于学习某些新技能,主要为外训的方式。
关于脱产培训,我们要注意这几个点:
1、脱产培训是一种奖励,只有优秀的员工才可以参加;
2、脱产培训一般是外训,所以在参训之前先要评估一下培训的适用性;
3、脱产培训要提要求,要求下属培训完成后要进行分享;
4、如果费用较高,并且由公司承担费用,那么最好约定一下培训服务期。
第五,在岗学习,在工作中成长
很多公司都采用在岗学习的方式去培养下属。
比如由下属负责推进某个项目,或者对于下属提出较高的工作目标,或者安排下属要做一些他从来没有做过的事情。
在岗学习要注意这几个方面:
1、在岗学习应该与其他的培养方式相结合;
2、在岗学习计划也要列出计划,并且确保计划得以执行;
3、定期要进行检查和考核,比如座谈会的形式、学习心得的分享等;
4、不能简单地把压任务等同于培养员工;
第六,岗位轮换,拓宽下属的知识面
岗位轮换也是常见的培养下属的方式之一。
所谓岗位轮换,就是安排下属到不同岗位上去学习、见习的方式。
通过岗位轮换,下属可以了解更多的岗位的知识和技能,既有利于团队合作的开展,也为下属的职业发展拓宽了空间。
管理者安排下属进行岗位轮换的时候,要注意这几个方面:
1、要选择合适岗位进行轮换,最好是相近的岗位;
2、轮换过去之后,最好安排一个临时的师傅进行传帮带;
3、选择合适的轮换的方式,有的轮换不再换回来,有的过一段时间还得换回原来的岗位;
4、定期要进行轮换工作的检查和总结;
5、轮换前要充分与下属进行沟通,协商一致后才可以轮换,否则可能会涉嫌违反劳动合同法。
当然,培养下属的方式很多,重点要找到一种相对合适的方式去培养下属,企业也应该把培养下属、下属的成长速度作为管理者的一项考核指标去进行管理。
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