我们在去某家公司面试的时候,一定会见到这家公司的HR。那么当有一天,我们自己也想去应聘HR时,又有哪些HR面试技巧呢?在找到面试技巧之前,我们首先要知道,HR的工作大体可以分为四类,分别是:招聘、薪酬福利、绩效、员工关系,不同方向的HR也会有不同的专业技能要求。所以接下来就来详细说说这四类HR,在面试时突出自己的哪些长处或能力,才能更容易通过面试吧~
一、招聘岗位
能够快速筛选出合适的简历;有常用的面试方法和新人测评工具;对于不同的招聘渠道的效率、特征、区别有所了解;可以提供一些之前工作中与招聘相关的数据,如招聘完成率、招聘完成时间、应聘比、录用比、录用合格比、基础比、渠道简历筛选率、人均招聘成本等。
二、薪酬福利岗位
熟练掌握算工资的方法,知道相关的注意事项和应防范的风险;可以根据老板的要求合理设计年终奖;知道如何做薪酬调研或可以找到有效数据;对销售人员的薪酬激励能有相关的想法和方案;可以提供不同职位的薪酬范围、薪酬福利的结构比例、薪酬等级等相关数据。
三、绩效岗位
知道如何提炼KPI指标,辅导各部门合理设定指标权重;可以有效降低绩效考核推行的阻力;能够根据公司现状选择最优的绩效考核方式;对于绩效考核结果与薪酬、招聘、培训等挂钩;在面对员工不认可考核结果时可以妥善解决。
四、员工关系岗位
知道如何将企业文化建设落地,可以帮助企业进行企业文化的宣导,可以阐述下办过的团建案例;可以妥善处理员工的各类反馈意见;对于某些“问题员工”,可以配合部门领导进行处理;可以列举下年度员工满意度、员工流失率、内刊期数、团建活动量等数据。
如果是小公司,那么可能全公司只有一两个HR,那么对HR的要求就会是“什么都要懂”,在各个方面可以不是特别精通,但日常事务一定要都能处理。而如果是中大型企业,HR的人数较多,分工也比较细,那么对于HR的要求就会变成“足够精通”。最后,面试HR的人本身也是HR,所以切记不要投机取巧,老老实实展现自己的实力才是最靠谱的方法哦。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。