【导读】
1.外包公司的客服人员能够24小时全天候为顾客提供在线服务，不会让店铺因无客服服务导致流失任何订单，同时还能够通过专业的服务加深顾客对店铺的印象。而且客服外包团队的客服人员靠业绩拿提成，因此工作积极性更高，不会出现自聘客服人员容易出现的懈怠工作等问题。
1.外包公司的客服人员能够24小时全天候为顾客提供在线服务，不会让店铺因无客服服务导致流失任何订单，同时还能够通过专业的服务加深顾客对店铺的印象。而且客服外包团队的客服人员靠业绩拿提成，因此工作积极性更高，不会出现自聘客服人员容易出现的懈怠工作等问题。
2.外包团队会定期对客服人员进行专业培训，经过专业培训的客服具有更多的客服沟通技巧和专业的服务态度，专业的客服人员能够完全胜任客服工作，因此店主无需再担心店铺的客服问题，同时外包团队还有严格的质检团队能保证客服服务质量同时有助于提高了店铺的竞争力。
3.客服外包团队的客服人员储备充足，因此淡季可以减少客服人数，旺季可以增加客服人数，店主再也不用担心人手不够等问题。
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