网店应该怎么找有实力的客服外包服务商

实地考察：这种方法一般仅限于同城，有地域限制。但是这种方法却是比较靠谱的，因为经过自己实地考察可以对服务商的公司规模、客服人数和企业文化有更实际的了解。通过与公司领导的交谈可以看出该公司的整体素质和服务质量，还可以看出公司是否有正确的方向，这都是合作前要考察的方面。

网上搜索网站：通过关键词进入各大外包平台官网，通过网站对企业文化介绍到企业服务模式、收费模式和合作品牌，对各大外包平台进行对比。

同行信息：这种方式是比较靠谱的，一般同行或者朋友推荐的客服外包公司基本都是他们合作过或者正在合作中，并且合作效果比较好的服务商。还有一种可能就是在业内口碑比较好，名气较大的公司。

【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。