哪里有在线客服外包？怎么找在线客服外包？

在线客服外包近几年比较流行的一种服务方式，这种服务具有降低客服成本，提高店铺转化率等优势，因此受到很多店主的欢迎，关于这种服务去哪找，哪里有在线客服外包成为了很多店主所关心的问题，下面小编就来给大家分析一下。

通过搜索引擎索引企业官网信息

通过搜索引擎找到外包公司的官网，然后在公司官网上面可以获取到公司的联系方式，或者在线咨询官网的客服。看一家公司是否专业从他的官网上面展示的内容也可以看出来的，只有深谙自己业务的公司才能做出内容丰富且专业的官网页面，因为专业的外包公司知道客户想从官网了解的是什么信息。

我们也不能只看官网还要对外包公司进行实地的考察，考察主要是看外包公司的规模、服务资质和服务案例等。外包公司规模比较大，说明客服比较充足，能够保证客服需求。服务资质是证明外包公司是否正规，正规的外包公司才是得到考虑的，能拿出几个高质量服务案例的客服团队肯定是一个重视服务的团队。在寻找客服公司的时候一定看考核服务案例，没有典型服务案例的公司我们不要相信。

通过网络平台寻找口碑企业

通过百度知道，知乎等平台可以找到一些口碑比较好的企业，大家都说好的企业肯定不会太差，看看网上对外包公司的点评，点评多的说明服务商的市场占有率是不错的，当然也得看看好评率，如果好评率能够到90%以上，那么说明这个服务商还是相当可以的，毕竟十全十美还是很难的;

尽管网络上存在一些不真实的信息，但是完全没有评价和口碑的企业要么是做的不专业要么就是一个没有知名度的小公司，所以选择口碑企业肯定是没有错的。

一般情况下通过上面两种方式肯定能够找到适合自己企业的网络客服公司。大城市的企业对客服的需求越来越大，寻找客服团队进行合作是非常好的解决方案。

通过朋友转介绍

通过朋友转介绍这种方法是比较靠谱的方法，因为已经有了别的公司的合作经验，外包公司肯定服务是过关的，不然也不会受到行业内的介绍业务，市面上很多外包公司都是靠服务赢得口碑得到更多的客户。

以上就是小编为大家总结的关于哪里有在线客服外包，在线外包去哪找的内容，希望小编的文章能够对大家有所帮助，想了解更多内容，请关注小编。

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