在淘宝电商客服外包市场最不缺的就是客服公司,京东曾经公布过国内客服市场有超过五百家之多的客服公司,面对这么多的客服公司,什么样的靠谱,什么样的信得过?这里小编为您推荐几家国内网店客服外包排行榜上有名的公司供大家参考。
北京萌萌客
北京萌萌客网络科技有限公司是一家为网店提供客服服务的公司,成立于2016年,主营线客服外包、英文客服外包、邮件客服外包、数据标注外包、内容审核外包、电话客服外包等。客服可以7x15小时在线。专注于淘宝、天猫、京东等平台客服外包服务,致力于成为中国专业的电商客服外包服务企业。秉承“用心服务,以客户为中心”经营理念,致力于成为客服外包行业的标杆企业。
自成立以来以优质的服务获得了良好的行业口碑,积累了丰富的服务经验,实现了服务的流程化、标准化、数据化管理。在国内有北京、河北、江苏等地设有运营中心。
云伙计
云伙计成立于2010年,云伙计灵活用工提供业务流程外包(BPO)服务管理、培训考核、智能管理的解决方案,云伙计运用人才租赁的模式,为互联网企业提供高效、专业的云端服务团队,提供短期用人和长期项目外包相结合的用工解决方案。
上海兆宏
上海兆宏信息技术有限公司,成立于2005年。公司从事400电话客服外包服务。
具体业务包括:共享客服、400电话客服外包、申请400号码、热线电话外包、客服外包、在线客服外包、客户回访
讯鸟软件有限公司
创立于2001年,是中国专业的AI SaaS客户经营服务商。多年来,以AI、大数据、云计算等技术为基础,建立了成熟多元的智能互动产品和解决方案体系,通过全栈全链服务生态和服务能力,推进客户经营流程智能化、服务个性化、平台生态化。
其实我们在找淘宝网店客服外包公司的时候不一定按照排行上来,毕竟排行榜上的公司是公司的综合业务排的。在我们所需的业务领域未必有太高的造诣,也不一定能做到专业更不要说专注了。所以以上排行榜仅作参考,实际视您的需求而定。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。