当下客服外包公司比较多,外包市场也比较混乱,也没有专业的机构评比出哪家客服外包公司最好,可以说每家外包公司都会有自己的优势和特点。于是小编通过外包公司的综合条件对目前靠谱的电商客服外包公司进行排名。现在就为大家列举行业内几家做的不错的外包公司。
吉林瑞蚁网络科技有限公司
吉林瑞蚁网络科技有限公司经营地址在东北电商最为发达的辽源市电子商务园区,合作的店铺客服外包超过50家,并且与广州、浙江、福建等多个电商聚集地工厂均有合作,合作的店铺包含了服装、鞋帽、小饰品、家居用品、电器、成人用品、虚拟店铺等,凭借丰富的经验和优质的服务,得到了广大客户的一致好评。
九五太维
北京九五太维资讯有限公司基于丰富的实践经验,成为国内提供“面向呼叫中心业界的咨询和培训服务”的呼叫中心,是国内走在前面引进COPC理念的BPO业务中心,也是中国走在前面取得ISO9000和国际SCP认证的外包型呼叫中心。
北京萌萌客网络科技有限公司
北京萌萌客成立于2016年,一直专注于电商等在线平台提供客服外包服务,服务平台有:天猫、淘宝、拼多多、京东、苏宁易购、还有一些公司做的网站的客服等等,萌萌客总部位于北京市房山区,在北京、河北涿州、河北邯郸、济宁都有客服运营中心。
萌萌客外包公司提供的服务项目包括在线客服外包、英文客服外包、邮件客服外包、数据标注外包、内容审核外包、电话客服外包等。客服可以7x15小时在线。
萌萌客自成立以来以优质的服务获得了良好的行业口碑,积累了丰富的服务经验,实现了服务的流程化、标准化、数据化管理。萌萌客秉承“用心服务,以客户为中心”经营理念,致力于成为客服外包行业的标杆企业。
淘金云客服
淘金云客服是四川淘金你我信息技术有限公司旗下的品牌,为企业提供语音客服、在线客服、数据标注、数据采集服务,同时可为企业提供成交转化、信息流代投放、二类电商代运营等多项获客增值服务。与中国移动、腾讯、中国平安、TCL、奥克斯、旺旺集团等企业达成合作关系。
对于客服外包过公司没有哪家最好,主要的是适合。所以,大家在选择外包公司的时候也不能只看排名,要根据自己的需求找到适合自己的外包公司。
注:文章中出现的客服公司是小编认为比较好的公司,出现的先后顺序并不是实际外包公司排名。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。