对于中小型淘宝网店来说,很难做到客服7*24小时在线。那么在淘宝客服临时离开、下班时有客户来咨询应该怎样处理?其实很简单,提前设置好线下自动回复语就可以了。所以今天要为大家讲述的是淘宝客服不在线时常用的自动回复话术。
1、亲,宝贝全部有货,快递发XXXX,亏本秒杀价不包邮哦,由于咨询的MM比较多,不能及时回复,敬请谅解!亲也可以直接下单,客服看到会马上安排发货的。
2、亲,您好,我们非常重视您的光临哦,只是非常抱歉,有急事暂时离开一会,回来后会尽快回复您,您可以先拍下哦,谢谢您的等待~~
3、亲,非常抱歉,现在询问顾客较多,回复有点慢希望您别介意,您可以先挑选好喜欢的型号,然后我再帮您解答。
4、亲,不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!
5、亲,感谢您购置我们的产品,合做愉快,欢迎下次光临。
6、亲,本店所有产品均为品牌正品,支持专柜验货,假一罚十,可以放心购买哦。 7、您好,欢迎光临XXX店,现在正在进行**活动,收藏店铺还可以领取x元优惠券哦。
8、亲,我们是厂家直接销售,产品都是自己生产的,质量严格保证,这点请您放心哦!
9、亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下。
10、您好客服暂时不在,有事可以留言哦。客服小姐姐上线后马上回复您。
11、亲,请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但您需要配合。
12、亲,很抱歉,目前咨询量大,并非有意怠慢,请您耐心的等候,我们会尽快的回复,感谢您的理解和配合。
13、亲,给您造成的麻烦真是非常抱歉,我帮您查一下,请您稍等。
14、亲,这款是有货的,都是实际库存,能看到的都是有货的,亲如果中意就可以拍下了。
15、亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦。
16、我们卖的是货真而且价实,请您放心购买。
17、亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢。
18、您好!很兴奋为您服务,有什么为你可以为您效劳的!
19、亲,您收到商品后有任何问题都可以来咨询我们,一定会帮你处理好哦。
20、亲,你拍下的商品还未付款哦,请尽快付款以便我们以最快的速度发货哦。
21、您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。优秀内容签名一句话致自己 22、亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦! 23、亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦O(_)O。
24、我们的质量是有绝对的保障的哦。不仅如此售后服务更是一流的哦!
25、您看中的是哪一款,请给我商品连接帮您查询一下。
26、亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
27、亲,客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了!
28、亲,你拍下的商品还未付款哦,活动期间销售很快,还请尽快付款哦。
29、亲,我们店现在有优惠活动,请详细浏览一下小店的公告,不要错过哦。
30、亲,很抱歉,活动期间发货量大,我们会尽快在**时间内发货,请您耐心等待,谢谢。
31、这款五金配件预售数量有限,建议您尽早预定哦,这样到货了就可以给您先发货呢。
32、亲,您稍等,我立即为您查询。
33、您好,欢迎光临【性福の诱惑】,很高兴为您服务,祝您在本店购物愉快!
34、小店是不讲价的,我们的商品都是厂家授权直销,直接从厂家发货,所以可以保证正品和质量,您可以放心购买!
35、欢迎自助购物,关于售后可前往“帮助中心”页面了解详情!
36、亲~ 您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝您网购愉快
37、亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持
38、亲,收藏一下小店哦,以后有活动或新款上架方便直接联系!
39、您好~ 欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~ 我是客服“ ”~
40、现在淘宝的生意也难做呀,竞争也激烈,我们这个月的销售还没有完成任务呢,其实大家都不容易,何苦彼此为难呢?亲再讲价的话,这个月我们就要以泪洗面了,请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗?
41、我完全同意您的意见,但您应该知道价格和价值是成正比的吧?对于成人用品这种直接接触身体的宝贝,更是要选择最合适最好的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。
42、亲~~我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的是节省双方购买的时间与口舌!而且所以产品都是产家拿货,都是正品!
43、这样的价格亲也可以开得出来,让我真是好佩服哦,呵呵,看来我们合作的可能是比较小了,还请您多多见谅。如果您一定要走,真是非常遗憾,不过我们会随时欢迎您再次光临!”
44、亲,一分价钱一分货哦,我们都是正品,品质值得放心哦!
45、亲,我们的宝贝都是正品哦。而且网上购物比线下购买省去了许多企业渠道和门店费用,所以商品一般比线下优惠哦!同时我们也很注重宝贝运输的隐私性的,快递包装绝对看不出是什么产品哦!
46、非常感谢亲对小店的惠顾,不过,对于初次交易我们都是这个价格的,当然在我们交易后您就是我们的老顾客啦,那么以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。
47、亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了!!!
48、亲~,非常抱歉,离开一会,暂时不能回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等我哦!回来第一时间回复您!
49、亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!
50、亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦
今天就为大家整理到这里吧,其实淘宝客服不在线回复用语远不止这些,涉及到客服忙碌、客服下班、客服临时离开等等,店家可以根据不同情况回复不同礼貌用语。
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