客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    抖音网店添加客服及子账号设置方法

    作者:萌方法  发表时间:2023-07-12 16:03
    【导读】
    抖音上有着比较多的卖家开店,并且能带来非常好的推广效果,在进行运营的过程中也会需要利用客服来进行相关操作,及时与客户沟通,那么具体抖店该怎么去设置客服了? 一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。 一、抖店客服添加人数方法 1、首先打开浏览器。 2、输入【抖音后台】,点

    抖音上有着比较多的卖家开店,并且能带来非常好的推广效果,在进行运营的过程中也会需要利用客服来进行相关操作,及时与客户沟通,那么具体抖店该怎么去设置客服了?

    一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。

    一、抖店客服添加人数方法

    1、首先打开浏览器。

    2、输入【抖音后台】,点开。

    3、选择一种登录方式,登录到抖音小店后台。

    4、来到后台,点【物流】下的【地址库管理】。

    5、新建地址中填入电话,它就是售后电话了。

    抖音网店添加客服及子账号设置方法

    二、抖音小店设置子帐号方法

    1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面,点击【新建账号】,即可添加子账号,在【岗位】处,选择子账号所属岗位即可,如果是首次添加子账号,需要先创建新岗位。

    2、填写子账号的“手机号”,点击【发送验证码】,将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加,或保持沟通顺畅。

    3、如果需要使用飞鸽IM,用于跟消费者沟通,请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限,添加成功后,自动跳转至【账号管理】页面,可以在此检查“授权状态”,正常会直接显示为“已授权”

    此时,子账号已创建完成。

    经过分析,我们了解到抖店怎么设置客服。客服对于抖店的发展也是非常有帮助的,所以很多卖家都会设置店铺客服运营店铺。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    关键词
    相关文章 相关问题
    • 抖音店铺怎么设置子账号?有几种设置方法?

      抖音电商平台为了提升客服的工作效率,飞鸽系统支持一个客服绑定多个店铺。绑定成功后,可通过一个手机号或者邮箱号登录绑定的多个店铺,并进行多店铺切换和新消息提醒。还不清楚如何操作的商家,接着往下了解。 一、一个客服绑定多个店铺

      2023-11-25
    • 抖音客服子账号如何设置?有哪些操作步骤?

      抖音短视频平台推出了的功能,自从这个功能推出来以后,越来越多的懂用户开通了抖音小店。在抖音小店中大家可以卖一些商品,只要不违规就行了。抖音小店客服怎么设置呢? 一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服

      2023-11-24
    • 如何修改快手店铺密码?怎样设置子账号密码?

      a auto faster里的店铺经常会用分账来分担商家的压力,但是分账的使用往往会出现一些问题。如果你也遇到以下问题,那就来看看我们能否解答你的疑惑吧! 一、如何设置子账户的登录密码? 老人每次登录子账户都需要发一个验证码,很麻烦。其实我们只需

      2023-11-17
    • 快手登录密码如何设置?子账号问题怎么处理?

      快手小店的商家经常会用到子账号,分担商家压力,但是在子账号的使用中经常会遇到一些问题,如果你也遇到以下问题,来看看能不能为你解答疑惑吧! 一、子账号如何设置登录密码? 老铁们每次登录子账号都需要发送验证码,非常麻烦,其实我们只要

      2024-04-10
    • 如何设置快手登录密码?子账号问题怎么解决?

      快手小店的商家经常会用到子账号,分担商家压力,但是在子账号的使用中经常会遇到一些问题,如果你也遇到以下问题,来看看能不能为你解答疑惑吧! 一、子账号如何设置登录密码? 老铁们每次登录子账号都需要发送验证码,非常麻烦,其实我们只要

      2023-10-18
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号