【导读】
有过网购经历的人都知道，我们作为消费者，在网购商品的售前或者是售后可能都会去咨询网店的客服，当我们咨询客服时，有的网店的客服一直都是一个人，但是有的网店的客服可能就会出现每次都是不同的人。那么关于拼多多的网店，应该要怎么设置多个客服呢?接下来小编就为大家的带来关于设置多个客服的详细操作步骤。 在拼多多开店， 原则上，每个店铺一般就只有一个
有过网购经历的人都知道，我们作为消费者，在网购商品的售前或者是售后可能都会去咨询网店的客服，当我们咨询客服时，有的网店的客服一直都是一个人，但是有的网店的客服可能就会出现每次都是不同的人。那么关于拼多多的网店，应该要怎么设置多个客服呢?接下来小编就为大家的带来关于设置多个客服的详细操作步骤。
在拼多多开店， 原则上，每个店铺一般就只有一个客服， 那么如果店铺规模比较大，生意很好，首先一个客服忙不过来需要设置多个客服的时候该怎么做呢?，登录拼多多后台，在左侧菜单中找到“子帐户管理”，点击上方的红色按钮“ +添加子帐户”右上角。
其次，输入客服的账号名，登录密码，选择您拥有的权限，勾选“客服”。然后单击“确认创建”。
第三，帐户名称是唯一的。如果已经使用过，则提示“帐户名已经存在，请重新输入!”会出现。创建成功后，将显示所有帐户名称角色权限。
第四，如果需要更改角色，请单击右侧的“配置角色”，检查其他角色权限，然后单击以确认配置。如果需要更改密码，请单击右侧的“更改密码”，输入两次新密码，然后单击以确认修改。当然，如果您不需要该帐户，请单击右侧的“删除”。
设置了多个客服的店铺确实售后以及服务都比较好，但是成本略高，如果达不到标准还是专注经营一个客服就好。
同时，小编还想提醒各位消费者的是，拼多多目前的客服只支持发送文字消息或者是图片，不支持发送视频消息。以上就是关于想要设置多个客服的具体操作了，希望对于各位卖家有所帮助。
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