作为进口的网店，在选择客服外包公司时一定要选对人，领导和团队都在考察范围内，然后要选择有科学管理制度的外包公司。除了我们自己对客服公司的主观考察之外，同行的评价也是一个参考点。

考察一个外语客服外包公司首值得合作，可以先看这个公司的规模如何，然后再看这个公司的客服素质怎么样，最后再看一下这个公司有没有必备的一些证件，比如营业执照和合作案例。

客服外包是最近比较流行的一种服务方式，关于客服外包的选择问题需要注意考察外包公司的资质、客服的素质以及客服的管理问题，为了方便店主选择这种服务方式，此文小编已详细介绍。

客服外包团队即能够提供客服工作的第三方团队，很多店主现在都愿意选择客服外包团队，很多店主都非常关心客服外包团队具有哪些优势以及该如何选择外包团队这些问题，此文小编为大家具体介绍这些问题。

客服外包最近比较流行，因为具有提高店铺形象、解决客服成本高以及提高店铺转化率等优势，关于客服外包的选择主要看外包公司是否有一定的规模、是否有完善的培训系统以及是否有严格的质检团队等。

客服外包具有降低客服成本，提高店铺转化率等优势，但是前提是一定选择专业的外包公司合作，如何选择专业的外包公司呢，主要从公司资质、客服素质以及客服管理等方面考察。

外包客服兴起的时间不长，但是已经成为行业内的流行趋势，关于它的选择主要考察外包公司的场所以及设备、外包客服的数量和培训机制，外包客服同时具有省钱、省时和省力的好处。

因为并不是所有的京东客服外包公司都能满足我们的需求，因此，在选择外包公司有很多注意事项，文中为大家介绍了三点：客服是否专业、公司规模是否比较大、服务是否具有广泛性。

网店在选择外包客服服务商时可以看看服务商的资质如何、发展历程是否顺利、发展中都经历了什么、有没有规范管理系统、讲不讲诚信、回应速度如何、成功案例有多少、都是和哪些公司合作，以及是否有正规的合同。

选择客服外包平台没什么技术含量，但是选的不好却会对企业和网店带来一定的损失。所以找客服外包平台的时候一定要小心谨慎，避免上当。本文将为大家讲述选择好的客服外包需要从哪些方面做起。