30天不发货赔偿规则拼多多商家想要经营好店铺，那自然也需要了解店铺的各种规则，比如说拼多多商家如果30天不发货，那么平台制定的规则是什么呢?
拼多多商家想要经营好店铺，那自然也需要了解店铺的各种规则，比如说拼多多商家如果30天不发货，那么平台制定的规则是什么呢?
1、拼多多商家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2、如果是卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。
如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金也就是说，买家投诉成立后，商家需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给拼多多网。
所以建议各位卖家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。
4、48小时没发货怎么办?
(1)商家超时未安排发货，需要给买家支付实际的成交金额的10%作为违约金除了特殊的商品之外，商家在24小时内跟同一买家赔偿违约金总和最少是5元，这个最高是不会超出100元的。
(2)如果商家承诺的赠品超时未发货，会按照以上的赔付规则去支付违约金赠品在店铺内有单独出售的链接，违约金根据赠品出售链接标明的售价来计算。
这个赠品在店铺中没有出售链接，然后没有明确的标价，违约金会由拼多多客服参考市场价来计算的。
(3)在买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
当买家投诉成立后，需要支付的违约金是双份，其中一份给买家，另一份会给拼多多网买家在买家投诉成立前，就主动的进行赔付，那么只需要给单份的违约金了。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
