抖音赔付规则
1.消费者申请平台介入后，有举证义务。所有凭证需未经涂改、未有增删、未经任何编辑等痕迹，否则视为无效凭证。
2.商家应当履行“坏单包退”服务但未履行的，除提供退款外，商家应以每个订单实付金额30%的标准对消费者进行额外赔付。赔付金额四舍五入精确到分，不足人民币5元的，以人民币5元计;超过人民币100元的，以人民币100元计
3.赔付金额如双方另有约定，按双方约定处理，但约定不得低于平台要求的最低标准。
4.商家应当履行“坏单包退”服务但未履行的，平台有权从商家保证金或货款中扣划相应退款和赔付金额，赔付给消费者。
注：抖音商家向消费者进行额外赔付后，该未履行或未按时履行“坏单包退”服务的行为，不再适用《商家违规行为管理规则》中“违背服务承诺”进行处理。
抖音商家不发货赔付违约金规则：
1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。
2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需向抖音网支付同样金额违约金。买家投诉成立后，需支付违约金双份，一份给买家，另一份给抖音网。大家买家投诉成立前，就主动进行赔付，我们只需给单份违约金。
1.顾客申请办理服务平台干预后，有质证责任。全部凭据需没经修改、没有删改、没经一切编写等印痕，不然视作失效凭据。
2.店家理应执行“坏单无理由退货”服务项目但未执行的，除出示退钱外，店家应以每一个订单信息券后额度30%的规范对顾客开展附加赔偿。赔偿额度四舍五入精准到分，不够rmb5元的，以rmb5元计;超出rmb一百元的，以rmb一百元计。
3.赔偿额度如彼此另有承诺，按彼此承诺解决，但承诺不可小于服务平台规定的最低水平。
4.店家理应执行“坏单无理由退货”服务项目但未执行的，服务平台有权利从店家担保金或借款中划款相对退钱和赔偿额度，赔偿给顾客。
