很多卖家选择在拼多多开店,会需要客服帮助运营。所以对客服的需求很大,很多用户会选择做客服工作。
那么具体佣金怎么算呢?
其实拼多多的客服还是挺好的。应届毕业生试用期基本工资3000-3500元/月,500元里的生活补贴签约后4.5-7万元(税后)。这种能力是逐渐增加的,每个季度对员工考核一次,然后基本工资每年增加8%-10%。
拼多多的客服累吗?
其实在拼多多做客服的时候觉得累的原因有很多。节假日是在线服务回复客户的高峰期。很多人打电话来咨询,我一个人太忙了。有时候遇到一些很棒的客户,很容易影响我工作的心情。这些可能是我在做客服的时候觉得累的原因。
1.众所周知,基本上,客服最重要的工作就是为前来咨询的客户服务,为他们答疑解惑。在拼多多客服是一个很重要的岗位。是买家和店铺之间的桥梁,直接影响店铺的形象和口碑,对店铺影响很大。
2.作为客服,我们还是有很多方面需要牢记的。第一点是积极接待客户,认真回答客户的问题。回复超过5分钟是第一要事,但是是延迟回复。日常回复率必须达标,需要在80%以上。这是拼多多客服的基本标准。
3.其次,一定要多关注店内的售后和售前问题,平时要正确引导顾客。毕竟我们做的不好,如果有顾客退款,会计入我们自己的质量退款率,对自己和店铺都会有影响。
我们知道拼多多的客服佣金是怎么算的。在拼多多做客服相对比较好,卖家会需要掌握一定的技巧才能做好店铺客服,但是遇到高峰期会很累。
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