在抖音开店的商家,其实在发货上是比较轻松的,可以根据自己的发货能力来设置发货时效,在规定的时间内发货就可以了,不过这个规则,好像商家们都不太会玩,很多商家还是受到处罚了,扣款是很正常的处罚了,更严重的可能会被清退店铺等等。
其中商家在收到处罚之后,如果不认同该处罚的,也可申诉时效:商家收到违规通知时,若不认可该违规处理,可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉,未在申诉时效内进行申诉处理的,视为商家认可违规处理的哦。
在了解到如果申诉之后,我们就需先解决下延迟发货的根源了,是订单过多,无法按时打印还是不知道怎么打印快递单发货呢,目前抖音商家是和其他电商平台的商家一样都可直接用打单工具来打印快递单的,所以那些不知道怎么打印快递单的商友可选择使用打单工具来打印快递单,就不用担心订单过多,手写快递单的窘境了。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。