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    做抖音店群要了解的售后和维护规则

    作者:萌规则  发表时间:2023-08-08 17:17
    【导读】
    就是采集上家平台的优质货源,添加商品到你自己的抖音小店加价售卖。抖音小店有成交时,你去上家拍下产品,将物流信息同步到小店后台,就是一个赚取差价的过程。无货源抖音小店群就是很多个无货源抖音小店,将收益最大化。 做无货源抖音小店群也不是一件简单的事,要有方法还要有坚持。下面就给大家分享下我总结的一些经验。 先做店再做店群 做事要求稳不能急,就

    就是采集上家平台的优质货源,添加商品到你自己的抖音小店加价售卖。抖音小店有成交时,你去上家拍下产品,将物流信息同步到小店后台,就是一个赚取差价的过程。无货源抖音小店群就是很多个无货源抖音小店,将收益最大化。

    做无货源抖音小店群也不是一件简单的事,要有方法还要有坚持。下面就给大家分享下我总结的一些经验。

    先做店再做店群

    做事要求稳不能急,就像小孩子学走路一样,爬都不会呢,你就开始催他跑吗?抖音小店也一样,有些人还没做过抖音小店,上来就想做无货源抖音小店店群。

    做无货源抖音小店店群是一个循序渐进的过程,你只有先做一个店铺,积累经验后续才可以更加得心应手的去做抖音小店店群。

    现在开通一个抖音小店条件很简单,只要你有一个营业执照,有对应的身份证、银行账户信息,就能开通一个抖音小店。不仅如此,成本也很低,开店时手里有一点启动资金就行。主要是用来缴纳保证金和前期的成本投入。无货源抖音小店选品的好坏决定了你店铺出单的直接因素之一,无货源小店选品靠七分,运营占三分。

    做抖音小店店群之前,先做一个店,把这个店铺做成一个精品店铺。前期可以多上一些产品,去碰爆款的几率,让店铺有一些流量,有流量就会有出单,如果流量爆了,爆单的概率也会更大。

    做抖音店群要了解的售后和维护规则

    抖音平台规则:

    很多人在做店铺的时候因为没有搞清楚平台的规则,被平台扣分、扣钱,甚至是封店,这样一来好不容易做起来的流量没了,赚到的钱也打水漂了。

    首先就是抖音小店商品的上架规则,上架的商品是必须符合抖音小店平台规定的,不可以上架非法商品,比如易燃易爆,管制物品这之类的。

    然后就是售卖假货的行为,严惩打击弄虚作假行为,不管是商品品牌方还时顾客,对于这一块都是会进行投诉的。所造成的的后果也是会比较严重的。

    其次就是欺诈或者是虚假发货的情况,商家在创建商品时可以设置发货时间,但是设置完时间之后一定要严格按照这个时间进行发货,并且需要及时提供真实有效的订单号。

    关于服务费

    然后还有就是关于技术服务费这一方面的,商家在销售商品是要缴纳服务费,如果出现拖欠服务费的情况,平台就会对商家进行限制,一直到商家补齐服务费才会解除限制。

    关于售后:

    与客户沟通时一定要注意态度,回复消息要及时,如果出现了拒接客户电话和拒收的问题,平台也会进行处罚,所以这一点也是需要重点注意一下的。

    这里所说的质量主要是抖音小店商品、物流以及服务的维护。商品口碑、物流速度、服务质量这三项指标既是平台对店铺的考核,也是用户对店铺体验感的反馈。

    评分低于4分,店铺有清退的风险;体验分低于3.2分,有被关闭精选联盟的风险。

    所以,从做第一个抖音小店开始,你就要有意识地维护店铺的各项分值,这是对自己负责,也是对消费者负责。

    做抖音小店店群看上去操作并不难,但实际操作起来还有很多细节需要优化才能快速爆单赚钱。不要太急于求成,沉淀下来。

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