菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 怎么和信用卡客服说延期还款话术?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-12-25 10:13

1. 提前联系银行:在还款日之前,尽早与银行联系,说明自己的情况,并提出延期还款的请求。
2. 提供合理的理由:银行通常会要求借款人提供合理的理由,解释为什么无法按时还款。常见的理由包括突发的医疗费用、紧急的家庭开支等。
3. 接受银行审核:银行会对借款人的延期还款请求进行审核,根据个人情况和信用记录来决定是否同意延期还款。

回答数:30   被采纳:0  2023-12-26 09:53

1. 诚实坦率:在与银行沟通时,要诚实地说明自己的情况,解释为什么无法按时还款,并表示自己的诚意和愿望。
2. 强调还款意愿:表达自己的还款意愿,说明自己会尽快还清欠款,并提供具体的还款计划。
3. 请求合理的延期期限:根据自己的实际情况,合理地请求延期还款的期限,同时表示自己会尽快还款。
4. 接受银行的建议:如果银行提出了一些合理的建议或条件,可以考虑接受,并表示自己会尽力配合。

回答数:30   被采纳:0  2023-12-27 10:09

1、咨询问题
对话:你好,麻烦帮我查一下我的的信用卡,欠款本金是多少?违约金是多少?罚息是多少?
2、表明原因
对话:去年疫情之后收入开始下降,经济压力很大,前几个月失业,没有了收入,导致信用卡陆陆续续的都逾期了。
客服认可的话题大致如下几条:
A.生病住院:
B.生意失利、失业下岗;
C.上当受骗、网络诈骗你;
D.不可抗力,自然灾害、天灾人祸。
不过都需要提供相关的证明才可以的哦。

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号