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外包客服大多是与外包公司签订的劳动关系,并不会与企业主直接签订劳动合作关系,属于合同制员工。
外包客服就如同现在的体制内和体制外的区别,有的会纳入编制之内,但是有的还是签订的劳动合同。
所说的公司不同,正编员工是跟电信公司签的,外包客服是跟外包公司签的。
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